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“加价选座” 引争议,人民时评呼吁规范定价标准

发布时间:2025-02-06 16:33:45来源:
近日,“加价选座” 这一现象引发社会广泛关注,不同行业纷纷出现类似收费模式,引发大众对于消费合理性的讨论。就此,《人民日报》发表评论,强调服务定价需遵循合理性与公平性,为该现象定下审视基调。

在航空、铁路出行领域,“加价选座” 已成为常见现象。乘客购买机票或车票时,除基础票价外,若想选择更舒适的座位,如飞机的前排、靠窗位,火车的下铺、过道位,需额外付费。酒店预订也不例外,部分酒店推出付费升级房型或指定楼层、景观房的服务。甚至在一些热门演出、体育赛事票务销售中,优质座位也被设置了更高价格。

对于 “加价选座”,消费者看法不一。支持者认为,付费选座能满足个性化需求,让愿意花钱的人获得更好体验,提升出行、住宿或观演的舒适度。反对者则质疑这是商家利用信息不对称与资源垄断,进行变相涨价,损害消费者权益。尤其在一些热门线路或时段,普通座位数量有限,消费者被迫加价选座,违背了公平交易原则。

《人民日报》发表时评指出,在 “加价选座” 这一问题上,免费与收费之间应有清晰界限与合理标准。商家提供差异化服务、满足多元需求无可厚非,但定价必须透明、合理,充分保障消费者知情权与选择权。相关部门应加强监管,防止商家过度逐利,侵害消费者合法权益。

从行业角度看,“加价选座” 的出现是市场细分与服务升级的表现,但在发展过程中,也需警惕无序竞争与价格乱象。例如,部分航空公司曾因选座收费标准不统一,引发消费者投诉,影响行业形象。

专家建议,相关行业应制定统一的选座收费标准,依据座位稀缺性、舒适度等因素合理定价,并向社会公示。同时,鼓励行业自律,加强企业间的沟通与协调,避免恶性竞争。消费者在面对 “加价选座” 时,也应增强维权意识,对不合理收费说 “不”。

“加价选座” 现象背后,是消费市场不断变化的需求与服务供给之间的博弈。只有通过合理定价、有效监管与消费者的理性选择,才能实现商家与消费者的双赢,推动行业健康有序发展。后续相关部门如何出台监管措施,行业如何规范定价,值得持续关注。
(责编: 捌捌玖玖)

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